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Abstract
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha realizado una recolección de la información detallada sobre los Eventos Adversos en la administración de medicamentos con la finalidad de planificar y adoptar estrategias para la reducción de incidentes similares en el futuro (Machado de Azevedo Filho et al., 2012). El error de medicación es uno de los más frecuentes, tiene como características el hecho de poder ser evitado, esto ocurre en cualquier etapa del sistema de medicación (prescripción, distribución y administración de medicamentos), dirigidas por acciones multidisciplinares que muchas veces sobrecargan la labor del profesional de enfermería. El propósito de la enfermería es proporcionar cuidados de calidad, respetando los derechos, valores, creencias y costumbres de todas las personas, fomentando siempre la seguridad. Este trabajo tiene como objetivo analizar el comportamiento de los indicadores de calidad de atención sensibles a enfermería, antes durante y después de la implementación de la política de seguridad del paciente a nivel mundial, direccionado por una metodología de investigación con enfoque cuantitativo de revisión documental Como conclusión en la investigación, se puede considerar los aspectos enfatizados por la OMS para alcanzar una atención más segura: buscar causas, proponer soluciones y evaluar impacto en la población usuario y profesional como también disminuir la sobrecarga laboral que es uno de los factores que influye en la ocurrencia de errores durante la administración de medicamentos por parte de enfermería, el poco tiempo disponible de la enfermera para realizar correctamente sus labores, el alto número de pacientes a los que debe brindar cuidado, teniendo en cuenta que a más cantidad de pacientes, menor calidad de la atención; así como incremento en la fatiga y el estrés, produciendo errores en la técnica de la administración de medicamentos.
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