El rol de enfermería en la identificación correcta del paciente en la toma de laboratorios

Abstract

La seguridad del paciente debe ser una prioridad en la atención de servicios de salud; mejorar las prácticas seguras en la identificación correcta del paciente en la toma de laboratorios, hace parte de la promoción del saber de la seguridad del paciente. Con el objetivo de determinar el rol de enfermería en este proceso se realizó una investigación documental con enfoque cualitativo, utilizando matrices en Excel de registro y análisis, como instrumentos. Se escogieron 30 artículos que cumplieron con los criterios de inserción, de los cuales, nueve se referían a errores de laboratorio, 14 a estrategias para minimizar o detectar errores y siete artículos sobre cómo identificar las muestras de laboratorio del paciente. Se clasificaron en seis categorías: Cultura de seguridad del paciente; fallas, errores y eventos adversos; sistemas de Identificación; reportes; costos; guías, manuales y protocolos. Se concluye que, la heterogeneidad en la forma de reportar los errores y la poca información del rol que desempeña el enfermero en la identificación del paciente dificulta el análisis de la literatura sobre este aspecto. Por ende, la identificación debe desarrollarse acorde con los lineamientos nacionales y el enfermero debe estar atento al desempeño de medidas y protocolos. El éxito de esta actividad se basa en la gestión, responsabilidad y cumplimiento de la normatividad e implementación de la cultura de seguridad del paciente.