Sánchez Torres, V. C., Sánchez Torres, J. A., y Camacho Rojas, J. B. (2018). Percepción del servicio que tienen los usuarios de los almacenes Éxito y La 14 de Pereira (Colombia). Cuaderno de Investigaciones: Semilleros Andina, (7). Recuperado a partir de https://revia.areandina.edu.co/index.php/vbn/article/view/854