Betancurth Restrepo, B., Chica, D. E., & Marín, C. A. (2018). Factores de fidelización a usuarios de Cine Colombia y Cinemark de la ciudad de Pereira. Cuaderno De Investigaciones: Semilleros Andina, (7). Recuperado a partir de https://revia.areandina.edu.co/index.php/vbn/article/view/841