1.
Lezcano Tobón LA, Cardona-Arias JA. Meta-análisis de la calidad de los servicios médicos según las dimensiones del Servqual. rev. investig. andin. [Internet]. 30 de agosto de 2019 [citado 3 de julio de 2024];21(39):133-51. Disponible en: https://revia.areandina.edu.co/index.php/IA/article/view/1560